为进一步提升客户服务体验和完善服务网络,比亚迪叉车不断升级服务保障体系和开发新营销模式。考虑到不同地区客户的特点,比亚迪叉车下沉销售渠道,开发二级经销商,让客户可在就近经销点购买到比亚迪叉车产品。而开设的品牌形象店,更是进一步优化提升了客户体验,让潜在客户能更直接地感受到新能源叉车的技术、操作、应用等方面的优势。同时,不断重视海外市场的开拓和推广,针对美洲、欧洲、亚太等地区用户的使用习惯,开发一系列产品,适应不同细分市场客户的需求。
在提到产品品质上,毕总指出,品质是企业的生命,也是我们一直深耕制造业的基石。无论是从产品的设计、研发、生产,还是员工的管理制度和日常规范,比亚迪叉车都建立了完善的管理体系,制定了高质量的设计要求,开设了有效反馈的渠道。产品只有在实践中不断成熟,经受起市场的考 验,才能铸造扎实的品牌基石。
最后,在问及今年有什么规划和今年的销售目标如何达成时。毕总指出,2019年比亚迪叉车将继续拓宽仓储产品线,包括产品配置的细化以及对小微型搬运车的大力推广,同时开发更大吨位的锂电平衡重式叉车,形成更完善的产品矩阵,以丰富的产品满足不同客户的工况需求;继续开发标杆性大客户,产生良好的示范效应,并将渠道网络触及更多的中小客户群体,实现全市场覆盖,让更多的客户选择比亚迪叉车产品。
在一阵阵掌声中,本次交流会圆满结束,比亚迪叉车也以真诚、开放的态度,让来宾对比亚迪叉车有了更深入的了解。未来,比亚迪叉车也希望与更多的朋友一起交流,共同探讨锂时代,创未来美好生活。